Zyklus 2: Vertiefung ( 16 Stunden )

Kommunikation:
Umgang mit den Gefühlen: z.B. Gesprächsführung mit depressiven Menschen, Umgang mit der Angst (mit eigenen Ängsten im Umgang mit den Klienten und mit den Ängsten der Anderen im Gespräch), Spezifische Situationen aus der Erfahrung der Teilnehmer/ Teilnehmerinnen können hier bearbeitet werden. 

Angewandte Psychologie und Kommunikation:
Umgang mit Übertragung und Gegenübertragung. Die Schutzmechanismen des Einzelnen und die Auswirkung und der Umgang in der Kommunikation: z.B. die Projektion der eigenen Gefühle auf Andere, die Verneinung der Gefühle,...

Voraussetzung: Zyklus 1